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            CRM系統

            客戶關系管理系統是以客戶數據的管理為核心,利用信息科學技術,實現市場營銷、銷售、
            服務等活動自動化,并建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統,幫助企業
            實現以客戶為中心的管理模式??蛻絷P系管理既是一種管理理念,又是一種軟件技術。

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            客戶信息匯總 智能表單 防撞單子系統提升企業效率

            客戶資料匯總,提升企業效率

            客戶資料太亂,很難查找?
            銷售走了客戶信息在哪里?
            客戶買了多少單?收了多少錢 ?
            客戶經常撞單怎么辦?
            客戶無法分類?越多越亂?

            CRM客戶管理系統有強大的邏輯關聯能力,以客戶為中心將客戶所有相關的聯系人、跟進記錄、訂單、文檔資料等信息進行匯總,并可以對不同客戶進行不同的分類管理,配合智能防撞單機制,讓你的客戶資料輕松掌控。

            全方位監控銷售情況,提升企業業績

            銷售拜訪客戶怎么確認?
            銷售跟進記錄怎么查?
            重點客戶有哪些?
            出差怎么管理?
            客戶怎么轉移?

            CRM銷售管理軟件為企業準備了完善的客戶跟蹤實施流程,可視化的售前--售中--售后的客戶管理流程讓企業能夠隨時查看客戶跟進流程和狀態,及時進行流程管控,縮短銷售周期,同時可以深度的挖掘客戶潛在價值,大幅度的提升企業業績。

            拜訪簽到 出差管理 聯系記錄 關鍵指標提升企業業績
            21個常用報表 定制報表 報表篩選 報表函數降低企業成本

            智能化報表分析,降低企業成本

            銷售報表?
            客戶報表?
            財務報表?
            利潤報表?
            成本報表?
            其他我想要的報表?

            CRM銷售管理系統為企業提供了強大的自定義報表的功能,用戶可以完全按照自己的需求調取crm系統任意模塊的數據生成自己需要的報表,以此來進行深層次地數據挖掘,幫助企業發現問題,找到企業贏點,提升企業贏率,降低企業成本。

            績效統計自定義,完善企業考核機制

            各個職位的績效如何統計?
            績效統計困難?復雜?
            績效統計不全面?不精準?
            不同部門績效統計標準不同?

            crm客戶管理系統為企業提供自定義績效統計功能,用戶可以根據績效統計需求,全面統計crm中每個職位涉及的任意模塊的任意字段數據,幫助企業掌握內部情況,完善企業考核機制,提高企業職員工作熱情,提升企業效率。

            強化企業執行力
            智能表單 表單審批 表單鎖定/解鎖強化企業執行力

            表單流轉自動化,強化企業執行能力

            銷售訂單怎么審核?
            財務怎么確認收款?
            生產部門怎么接單?
            銷售客戶怎么審核?
            費用怎么審批?

            CRM客戶管理軟件內嵌的表單智能流轉模塊子系統協助企業完善內部審核流程、訂單部門流轉流程、財務費用審批流程、銷售管理流程等等。同時CRM客戶管理軟件超強的自定義功能能夠讓企業進行精細化的客戶跟進,打造壓力型銷售團隊,督促銷售和售后跟進客戶,強化企業執行能力。 CRM客戶管理軟件內嵌的表單智能流轉模塊子系統協助企業完善內部審核流程、訂單部門流轉流程、財務費用審批流程、銷售管理流程等等。同時RUSHCRM客戶管理軟件超強的自定義功能能夠讓企業進行精細化的客戶跟進,打造壓力型銷售團隊,督促銷售和售后跟進客戶,強化企業執行能力。

            權限各級分清楚,完善企業管理體系

            公司人越來越多,資料流失怎么辦?
            客戶資料怎么分配?
            大家都要看客戶信息,但是又不能全看怎么辦?
            各區經理要查看手下銷售的客戶怎么辦?

            CRM客戶管理系統默認九級企業管理權限和九級企業職位樹,并且將權限細化到字段,使得企業管理可能性變得更多。
            CRM客戶管理系統允許企業按照自己的需求進行符合自身需求的企業權限架構樹的制定,強大的自定義權限功能能夠讓企業進行各種復雜的交叉的權限制定和管理,完善企業管理體系。

            定制組織架構 定制權限 定制字段 定制職位完善企業管理體系
            完善企業管理體系

            增值服務多樣化,提升企業效率

            節日需要發送祝福郵件給客戶?
            節日需要發送祝福短信給客戶? 
            名片容易丟失,需要及時錄入?
            名片太多,手動輸入容易出錯?
            信息不全,需要完善工商信息?

            crm客戶管理系統推出多樣化增值服務,包括郵件發送,短信發送,名片掃描等服務,用戶可以定期向客戶發送祝福郵件和祝福短信,維護客戶忠誠度;名片掃描幫助企業及時自動錄入名片信息;工商查詢幫助企業完善客戶資料庫,提升企業效率,避免客戶丟失,提升企業業績。

            客戶自助服務門戶,提升企業服務質量

            售后客戶記錄記哪里?
            銷售怎么查看服務記錄?
            經理怎么查看服務進程?
            售后費用怎么核算?
            重點vip客戶怎么形成良好互動?

            CRM客戶管理系統為企業準備了多種售后客戶的維護方式,記錄跟蹤每一次客戶服務,讓企業能夠多角度多方位地了解客戶情況,同時強大的數據記錄、查看、篩選功能則能夠幫助企業實現售后客戶的全方位管理,尤其是CRM獨家推出的客戶門戶子系統,增強企業與客戶互動,提升企業服務質量。

            客戶服務單記錄 工單派發審核 客戶自助服務門戶提升服務質量
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